旭晟公寓从昨天早上就停水了,希望帮助解决一下

来源:丽江市长热线办公室 日期:2018-04-23 14:44:00 【字体: 视力保护色:

  2月8日,和先生来电反映

  古城区长水路实验学校旁边的旭晟公寓从昨天早上就停水了,而且整个小区的停水频率非常高,每个月都要停两三次或者三四次,希望帮助解决一下这个问题。

  来件答复(2月9日)

  市民,您好!您通过“丽江市长热线”提交的微信已收悉,我们高度重视,责成丽江供排水公司于第一时间落实相关情况。现将有关情况答复如下:

  丽江供排水公司工作人员及时与用户和先生取得了联系,到现场查看,该用户反映的停水问题是因为表前阀开关被人关闭,并不是公司停水导致用户无法正常使用自来水。工作人员赶到现场已帮助用户开启表前阀开关,现已恢复正常用水。